Ваши комментарии

Это в равной степени относится относится как к кредитам из админки так и ЛК?

Когда абонент из ЛК берет кредит, он дается на 7 дней. Как сделать что бы они не обнулялись 15го (или любого другого числа указанного в соответствующей графе)?

http://joxi.ru/12MY7pwSMvYOe2

Снова проблемы с кредитами!

Клиент взял кредит

http://joxi.ru/ZrJYOpwS9a5OOA

И в этот же день у него обнуляется кредит и отключается интернет.

http://joxi.ru/Drlo7pdFv9zqVA


Другой клиент

Взял кредит 14-го

http://joxi.ru/eAOY0DwSxJK8dm

обнулился кредит 15-го 

http://joxi.ru/5mdYNQDSkNQlO2


Разработчики, дайте ответ, что это за баг и как исправить?

Реально сделать напрямую биллинг -> касса, без сторонних сервисов?

Черкну на мыло.

Пополнение происходит по № договора абонента?

не возвращался к этому вопросу.

Так, это нужно изменить настройки существующего наса http://joxi.ru/Y2LYpkwS9pdVeA ? Или добавить новый нас для тарифов день/ночь?

На счет 3х дней не подскажу, скорее всего можно поменять в конфигах биллинга. А вот дефолтные 7 дней кредита работают как нужно http://joxi.ru/Dr8yWNqF4XWgVm

Вопрос, нужно сдать отчет. 

В отчете нужно указать -"сведения об иностранных организациях и иностранных гражданах (лицах без гражданства), привлекаемых к оказанию услуг и (или) выполнению работ, связанных с эксплуатацией и (или) управлением его сетью связи".

Не понятно, нужно ли туда вписывать разработчиков микбила?

Или допустим специалистов, которые оказывали услуги по развертыванию биллинга?

И да, отчет за 1 квартал 2018г., смею предположить что можно писать "никто не привлекался в 1 квартале 2018г.". Но так же там указано что эти данные нужно хранить 3 года. 

Я то могу планировщиком. А клиенты из ЛК не могут.

Спасибо. По сути оба события это одно и тоже?

У всех клиентов стоят аб. устройства в режиме роутера, авторизируются по маку. По событиям lost-service и lost-carrier никаких диагностических сведений, при проблемах, не получить?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho