Ваши комментарии

Обновился HTML5 интерфейс но не обновились файлы *backend* админки.

Подобное случается если при создании второго и больше хотспота делать это не через кнопку "+" (добавить) а через кнопку "Hotspot Setup", запуская визард который и устанавливает правила/dhcp и прочее.

Смотреть в сторону логов ядра билинга (/var/log/mikbill.log), так как такая ошибка за частую возникает при проблемах с лицензией (превышен лимит абонентов либо нет файлов лицензии)

У вас нету блокировки абонента по балансу, что не верно

Добрый день, попробуйте поставить в системных опциях галочку "Только 1 в Online".

Только 1 в Online - если в момент авторизации абонента он уже находился "онлайн", его активную сессию закроет и откроет новую.

Что то не так настроили значит, так как даже при взятии кредита, суммы на балансе у него не должно хватать для активации интернета.

https://wiki.mikbill.ru/mikbill/%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B8/%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82%D1%8B

Добрый день, вам нужно поставить фиксированное значение кредита на тарифе, таким образом если абонент не пополнил счет после первого взятия кредита, суммы выданного кредита во второй раз ему не хватит для пользования интернетом и ему придется пополнять счет.

Так же стоит учесть, что для некоторых типов тарифов нужно включать функцию "мин. баланс для включения интернета".

https://wiki.mikbill.ru/mikbill/information/minimum_balance_for_activation



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho