- Бесплатная Поддержка
-
Вопросы
0
Отвечен
При создании учетной записи не сохраняется мобильный телефон
Добрый день. Столкнулся с проблемой: при создании нового абонента, указываю мобильный телефон, а в следующем окне настроек учетной записи телефон не сохраняется. Скрины прилагаю
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
А версия какая?
Шаблоны ввода телефонов подключали ?
Добрый день. С наступившими праздниками
Версия 2.12.8.
Пробовал и с маской телефона и без.
На данный момент стоит маска для мобильного телефона - "^0\d{9}\z"
После обновления на текущую 2,12,9 отпишитесь о ситуации пожалуйста
С этим пока что проблемы) как раз в конце декабря закончились обновления) руководство пока что молчит о продлении
Проблема решена. В сис.опциях стояла галочка скрыть поле домашний телефон. Оказывается именно домашний телефон указывается в поле телефон при создании учетной записи.
Отсюда вопрос, а нельзя ли в будущих версиях изменить чтобы при создании учетной записи вписывался мобильный телефон(мало кто уже использует городской телефон)