- Бесплатная Поддержка
-
Вопросы
0
Отвечен
Ошибка аутентификации нового пользователя
Создаю в Справочник - Сотрудники нового сотрудника, после чего пытаюсь зайти под его аккаунтом. В ответ "не верный логин или пароль". Пытаюсь удалить созданную учетку, она не удаляется. Создал второго сотрудника, проблема та же. Версия биллинга: 2.12.4
Куда копать, что проверить?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день.
1 Логи админки
2 Свойства сотрудника
3 Роль сотрудника
Права учетки проверьте. Должна стоять галочка "Доступ к управлению"
удалить сотрудника нельзя - так задумано, мы даже просили об этом пару лет назад
логи админки в момент создания все пояснят
да вы и сами поймете если их прочтете))
они блокируются в архив...
вам же в истории изменений/платежей например за период работы этого человека нужно видеть что это был он а не ктото неизвестный. Это логичный и разумный шаег - не находите ?