- Бесплатная Поддержка
-
Ошибки
+2
Исправлен
Проблема при формировании отчета Оборотно-сальдовая ведомость
Версия биллинга 2.11.5.
При формировании данного отчета по тарифу очень часто выкидывает пустой результат, то есть, сначала пишет "ожидайте" (как на скриншоте http://joxi.ru/V2V54ejiWL83mv ), а после выводит пустые поля. (скрин http://joxi.ru/Y2LeMqvSGVGOA6 На цифры не смотрите, это данные от предыдущей выгрузки) И что бы получить данные, нужно по раз 10-20 (а это хороших 30 минут времени) делать выгрузку по конкретному тарифу. Это не нормально....
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
а в логе админки чтото появляется при этом ?
Лог веб сервера?
Вот лог веб сервера:
2016/08/08 12:42:52 [error] 3008#0: *13230588 upstream timed out (110: Connection timed out) while reading response header from upstream, client: X.X.X.X, server: mikbill.XXXX, request: "POST /ajax/bugh/trialbalancereport HTTP/1.1", upstream: "fastcgi://unix:/tmp/php-worker-socket", host: "mikbill.XXX", referrer: "https://mikbill.XXX/mikbill.swf"
лога админки
находится ./mikbill/admin/appp/log/log.txt
В логе ничего не меняется.
спасибо
Попытался открыть оборотно-сальдовую ведомость - админка зависла.
Перезагрузил сервер, думал может больше года что работал, что то да подправиьтся перезагрузкой.... Нет, новая попытка открыть ведомость выдала то же результат - зависла админка.....
Больше не трогаю Оборотно-Сальдовую ведомость. Напишите пожалуйста как будет исправлено.