- Бесплатная Поддержка
-
Вопросы
0
Отвечен
Не строятся графики
Здравствуйте! Когда только установили MikBill и связали с x86 - всё было замечательно. Потом купили несколько routerboard и благополучно установили и связали с биллингом, но графики с них не отрисовываются, в историю сессий ничего не заносится, онлайн пустой постоянно. При этом клиенты адекватно авторизуются через радиус и списание абонплаты происходит.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
После добавление устройства делали: Настройки - действия - обновить MRTG конфиг?
Да, сделал, перезагрузил для верности сервер полностью, не стали строиться... По SSH связь есть, шейперы приходят с биллинга.
Вот эту галочку не забыли?
http://joxi.ru/Dr8El8Ohkg94km
стоят
"в историю сессий ничего не заносится, онлайн пустой постоянно"
Смотрите целостность базы данных, так же возможно радиус не настроили аккаунтинг не работает, только авторизация, возможно в микротике настройки портов радиуса не верные и правильный ли секрет. Проверяйте все настройки без онлайна не будет не каких графиков. Все графики строятся на данных аккаунтинга то есть данных о сессиях.
Нашёл ошибку, в radius не был включён incoming, включил как описано в вики по "подготовке Mikrotik", пока результата не дало :(
А accounting приходит на сервер микбила ?
Не знаю как проверить это.
Ситуация такая, стоял х86 нас, там всё работало, поставили 2хRB и настроили их и импортировали ключи SSH - не отгружается статистика. Настройки в биллинге остались прежними после х86, по сути только обновился мртг и новые ключи SSH...
для pppoe/pptp http://joxi.ru/GrqvYoMfQbyLNm?d=1
для ipoe http://joxi.ru/RmzbYWXf0VGBGm?d=1
Все было как на скриншотах выше, графики количества онлайн все равно не рисует и нагрузки тоже