- Бесплатная Поддержка
-
Вопросы
0
На рассмотрении
Не работают кнопки в личном кабинете
Не корректно работают закладки в личном кабинете. При внесении, изменении закладок происходит изменение конфигурации и кнопки перестают работать.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Нечего не понятно, совсем.
Путь: настройки - кабинет - редактировать файл конфигурации - кнопки.
Добавляем, изменяем - пишет ошибку "структура файла конфигурации личного кабинета повреждена, рекомендуем восстановить настройки по умолчанию".
Восстанавливаем по умолчанию, далее добавляем, изменяем, и происходит то же еще раз.
В какой-то момент (после нескольких таких возвратов) уже не просит восстановить, но и закладки в личном кабинете пропадают все, остается только кнопка закладки.
На вики есть инструкции. Старый ЛК на флеше нет поддержки с 2015 года.
Елена
какая версия Микбил у вас ?
Какой кабинет ?
текущий который HTML5 (http://demostat.mikbill.ru) либо устаревший?