Не снимается оплата за реальный ip при подключении данной услуги с админки

Логика тарифов http://joxi.ru/bmoYLOjhQ1k7Ay

Также не снимается остаточная абон. плата за реальный IP, если услуга была активирована с ЛК - http://joxi.ru/zANeJ5vSKaO829

Тариф тот же...

3 месяца прошло после сдачи проблемы...

Уважаемый Giper, если я не путаю то с вашей фирмой было следующее.

Укажу пару вещей.

1. с представителем вашей компании в телефонном режиме был обговорен и дана консультация по вашим вопросам. применили их или нет я не знаю но обьяснение были даны как реализовать настройку необходимого функционала примерно тогда же когда вы создали вопрос.

2 "остаточная абон. плата за реальный IP" - не уверен в точности формулировки и описании где либо в wiki такой концепции вообще. Т е я не знаю о функции которая называется снимать остаточную абонплату за услугу реальный IP.

Возможно вы под этой формулировкой подразумеваете несколько иной набор процессов - это обьяснит дело.

3 "3 месяца прошло после сдачи проблемы..."

Это форум фри сообщества где никто никому ничего не должен.

4. Если бы вы более точно описали ваши действия и мы воспроизвели бы у себя то что вы делаете и увидели бы "неадекватность" поведения то уже бы это решили.

По текущему тексту отдел багов проверял и получилось варианта 3 поведения и непонятно что вы считаете проблемой и что решить если это действительно проблема. хотя в п.1 по телефону с вашим человеком я общался и решили все вопросы.

Что делать дальше.

Уточните без удерживания информации что нажимаете и чего ожилаете получить а что происходит. как только мы это повторим и будем понимать точно что не так это сразу будет в очереди работ и решиться как с большей частью других постов в этом сообществе. Из за недостатка информации ваш текущий пост в статусе "до выяснения деталей"

и Спасибо вам за сотрудничество, понимание и предоставление информации.