0

запрет кредита при отрицательном балансе

Александр 12 месяцев назад обновлен 11 месяцев назад 8

Как сделать запрет кредита в ЛК при отрицательном балансе. А то появились умники, раз в месяц берут кредит не пополняя счет и загоняют в долг.

https://wiki.mikbill.ru/mikbill/%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B8/%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82%D1%8B

Добрый день, вам нужно поставить фиксированное значение кредита на тарифе, таким образом если абонент не пополнил счет после первого взятия кредита, суммы выданного кредита во второй раз ему не хватит для пользования интернетом и ему придется пополнять счет.

Так же стоит учесть, что для некоторых типов тарифов нужно включать функцию "мин. баланс для включения интернета".

https://wiki.mikbill.ru/mikbill/information/minimum_balance_for_activation

Новый месяц, еще один хитрожоп http://joxi.ru/E2p1WbaF7YXa5A

Фиксированное значение кредита включено, минимальный баланс включен.

Что то не так настроили значит, так как даже при взятии кредита, суммы на балансе у него не должно хватать для активации интернета.

все равно не понятно.

настройки тарифа:

аб. плата = 520 "обязательно каждый день (пропорционально)"

мин. баланс включения = 360

фикс. сумма кредита = 360

считаю:

баланс = 0

абонент берет кредит, баланс = 360 что = мин. балансу ( интернет включается) 

абонент пользуется 7 дней, кредит выключается, баланс = -121,33

новый месяц:

баланс = -121,33

абонент берет кредит, баланс = -121,33+360=238,6 что < мин. баланса ( интернет не должен включаться).

Но включается )

Что я упускаю?

настройки тарифа:

http://joxi.ru/a2XZaOwFwVkbvr

http://joxi.ru/nAyxL9yhg3d1K2

http://joxi.ru/ZrJYOpwSw65pEA

Еще такой момент, выключено "авто закрытие кредита" http://joxi.ru/YmEa1NwSw37Enm так как с включенным чек боксом и установленной датой, например 15, у всех абонентов выключались кредиты 15 го, даже если кредит взят менее 7 дней назад. Это на что то влияет в моей ситуации?

вот пример абонента http://joxi.ru/Q2KYD0wSLW6DKr

и еще http://joxi.ru/L21zpRkuRLNE6A http://joxi.ru/p2796oJhK5dGKr

У вас нету блокировки абонента по балансу, что не верно

Ткните пожалуйста носом, это где?

Кто нибудь подскажите что за "блокировки абонента по балансу" и где это включить, облазил всю вики. Может что то не правильно понимаю и не то ищу...

p.s.абоненты отключаются при недостатке средств на счете, как при списании ежедневной а/п так и при списании ежемесячной. Значит "блокировки абонента по балансу" включена? или это не то?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho