0

платёж за разморозку раньше срока

aukruglyakov 3 года назад обновлен Oleg 3 года назад 1

Учетка 006006. 18.10.17 заморозка в 23:58 на 14 дней. 23.10.17 разморозились раньше срока. 50р (за разморозку раньше срока) списались. Но в историии платежей это списание не отразилось Почему? И второй вопрос.  В учетной записи в краткой истории в закладки услуги время заморозки и разморозки как-то не корректно указано. Не понятно во сколько произошла заморозка (18-го в 4 часа?) и когда будет разморозка (1-го в 5 часов?).

покажите настройку заморозки. Откуда там 5 часов. Обычно в конце дня снимает

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho