0
Не ошибка

Проблема со списание средств

RAlexey 3 года назад обновлен mikbill (CEO) 3 года назад 3

Здравствуйте. До 1 августа использовали тип абонентской платы "Обязательно Каждый день - пропорционально". Всё работало.

31 июля поменяли поменяли на "Обязательно Каждый Месяц". Для списания абонентской платы полностью.


Проблема в том, что у абоненов с положительным балансом, которые были заблокированы до 1 августа при пополнении не списывается плата за месяц.



дык и не должно

Обязательно каждый месяц снимает по крону один раз в месяц

если абонент был заблокирован - с него не снимет

снимите вручную - думаю их немного

Спасибо за ответ. По факту оказалось много. Сделал update'ом таблицы users...

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho