0
Отвечен

Ошибка аутентификации нового пользователя

Pavel Makhanko 3 года назад обновлен mikbill (CEO) 3 года назад 4

Создаю в Справочник - Сотрудники нового сотрудника, после чего пытаюсь зайти под его аккаунтом. В ответ "не верный логин или пароль". Пытаюсь удалить созданную учетку, она не удаляется. Создал второго сотрудника, проблема та же. Версия биллинга: 2.12.4

Куда копать, что проверить?

Ищется ответ

Добрый день.

1 Логи админки

2 Свойства сотрудника

3 Роль сотрудника

Права учетки проверьте. Должна стоять галочка "Доступ к управлению"

удалить сотрудника нельзя - так задумано, мы даже просили об этом пару лет назад

логи админки  в момент создания все пояснят

да вы и сами поймете если их прочтете))

Отвечен

они блокируются в архив...

вам же в истории изменений/платежей например за период работы этого человека нужно видеть что это был он  а не ктото неизвестный. Это логичный и разумный шаег - не находите ?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho