+3
Отвечен

Это касается всех операторов в России. Генерация счетов в ЛК

Виктор Красников 3 года назад обновлен mikbill (CEO) 3 года назад 2

Приветствую. Тут конкретные установки от Роспотребнадзора. Получается:

Про счет физикам:
Если кратко в правилах оказания телематических услуг связи
22. В договоре, заключаемом в письменной форме, должны быть указаны:
к) адрес и способ доставки счета за оказанные телематические услуги связи;
41. Счет, выставляемый абоненту за оказанные телематические услуги связи, является расчетным документом, в котором отражаются данные о денежных обязательствах абонента и который содержит следующие сведения:
а) реквизиты оператора связи;
б) сведения об абоненте;
в) расчетный период, за который выставляется счет;
г) номер лицевого счета абонента;
д) данные о суммарном количестве оказанных телематических услуг связи за расчетный период и период оказания телематических услуг связи, а также объем каждой телематической услуги связи, оказанной абоненту;
е) общая сумма, предъявляемая к оплате;
ж) размер остатка средств на лицевом счете (при авансовом платеже);
з) дата выставления счета;
и) срок оплаты счета;
к) сумма, предъявляемая к оплате по каждому виду телематических услуг связи и технологически неразрывно связанных с ними услуг;
л) виды оказанных телематических услуг связи.
 
Позиция Роспотребнадзора (не РКН) - по телематике счет должен быть, так как упоминания императивные.
Операторам выдавались предписания.
Выход из ситуации - указать в договоре на предоставление счета в личном кабинете в эл. виде, в нем формировать счет, содержащий все пункты в любом отображении.



В итоге это надо всем. Если счета не рассылаются в бумажном виде, то счета необходимо дать в личном кабинете пользователя, о чем указывается в договоре с пользователем.

Отвечен

чудесно.

Может кто нить обратиться за модулем ?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho