+1
Завершен

Альфа имя в тикетах.

Def_5 4 года назад обновлен mikbill (CEO) 2 года назад 7

Используем авторизацию в билинг вида: первая буква имени + фамилия, например, a.ivanov. Когда отвечаешь в тикете на сообщение, то абон видит твой логин и это как бы личное.


Есть предложение создать альфа имя, как в информере, что бы абон видел сообщения от "Оператор"

На рассмотрении

здравая мысль, учтем в новом модуле чата.

Добрый день! Можно надеяться на хотелку?

да, это весьма разумное предложение.спасибо

Коллеги, подниму тему снова, есть надежды на реализацию инициативы?

Начат

в 2.12.11 будет писать слово Оператор..

логины сотрудников будут скрыты.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho