0
Отвечен

Перестала работать отправка смс из админки

hrom_scorpio 4 года назад обновлен Def_5 3 года назад 6

Версия биллинга 2.9.1

При попытке отправки смс через мультидействия в админке сначала пишется "Подождите", затем всплывает сообщение "Отправить смс: успешно". В отчете при этом

ID дата UID телефон тип СМС шлюз код СМС сотрудник текст ошибки текст
56 22.08.2016 13:09 963 7968166
XXXX
4 0 1 hrom_scorpio CONNECTION ERROR 111

и фактически смс не отправляются. В тоже время смс об окончании средств и пополнении баланса уходят исправно.

Подскажите, в чем может быть проблема?

Мне кто-нибудь ответит или можно не надеяться?

Видимо ответа не будет. Печально.....

Отвечен

Так написано "CONNECTION ERROR" в этом же отчете...

те у вас не устанавливается соединение, проблема не кода или протокола а настройки вашего экземпляра сервера. может у вас интернет на нем выключен или вы запретили на нем исходящий трафик - это ваш сервер мы этого знать и ответить за вас не можем.

В тоже время смс об окончании средств и пополнении баланса уходят исправно

Попробуйте отправить небольшой группе 5-10 абонентам, проверьте результат. К проблеме, после якобы успешной отправки, какие логи в админке?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho