+2
Исправлен

Проблема при формировании отчета Оборотно-сальдовая ведомость

giper 4 года назад обновлен mikbill (CEO) 2 года назад 8

Версия биллинга 2.11.5.

При формировании данного отчета по тарифу очень часто выкидывает пустой результат, то есть, сначала пишет "ожидайте" (как на скриншоте http://joxi.ru/V2V54ejiWL83mv ), а после выводит пустые поля. (скрин http://joxi.ru/Y2LeMqvSGVGOA6 На цифры не смотрите, это данные от предыдущей выгрузки) И что бы получить данные, нужно по раз 10-20 (а это хороших 30 минут времени) делать выгрузку по конкретному тарифу. Это не нормально....

На рассмотрении

а в логе админки чтото появляется при этом ?

Лог веб сервера?

Вот лог веб сервера:

2016/08/08 12:42:52 [error] 3008#0: *13230588 upstream timed out (110: Connection timed out) while reading response header from upstream, client: X.X.X.X, server: mikbill.XXXX, request: "POST /ajax/bugh/trialbalancereport HTTP/1.1", upstream: "fastcgi://unix:/tmp/php-worker-socket", host: "mikbill.XXX", referrer: "https://mikbill.XXX/mikbill.swf"

лога админки

находится ./mikbill/admin/appp/log/log.txt

В логе ничего не меняется.

Попытался открыть оборотно-сальдовую ведомость - админка зависла.


Перезагрузил сервер, думал может больше года что работал, что то да подправиьтся перезагрузкой....  Нет, новая попытка открыть ведомость выдала то же результат - зависла админка.....


Больше не трогаю Оборотно-Сальдовую ведомость. Напишите пожалуйста как будет исправлено.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho