0
На рассмотрении

Абонплата за реальный IP снялась 2 дня подряд. Версия 2.11.2

giper 4 года назад обновлен mikbill (CEO) 4 года назад 2

Абонплата за реальный IP снялась 2 дня подряд http://joxi.ru/LmGyJ3vHv0nOAl

У нас абонплата за интернет снимается 1 раз в месяц, каждого 1-го числа.

Соответственно и абонплата за реал IP снимается как в тарифе

Абонента подключили 18.07.16 , назначили реал IP из под админки, и в этот же день и следующий снимается абонплата за реальный IP

У других абонентов на данном тарифе такой баг не замечен


Настройка тарифа http://joxi.ru/YmEyJkvHvy3Km6

Логика тарифов http://joxi.ru/J2b4b5jHl6oKr6

Покупка реального IP - http://joxi.ru/V2V54ejiNov3mv

Услуга активировалась с админки.

По логике, должно было снятся 50 грн за активацию услуги, и остаточная абоплата за услугу, а не полная ее стоимость. (эту проблему я сдал еще 30 мая)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho