Сообщество бесплатной поддержки пользователей АСР MikBiLL


Здесь вы можете:

  • Предложить идею для разработки
  • Голосовать за лучшие идеи
  • Выразить благодарность компании и другим участникам сообщества
  • Написать о проблеме
  • Обсудить идеи других участников сообщества
  • Задать вопрос
-1
Отвечен

Кредит - плав. дата + Тариф помесячн. - плав. дата

MkBUs 2 года назад обновлен mikbill (CEO) 1 год назад 2

Если абонент с заблокированным интернетом возьмет кредит и дата в карточке выпадает на период действия кредита, то абонентская плата, снимается за новый период, кредит закрывается через три дня и клиент продолжает работать еще месяц, несмотря на разрешенный минус и мин. сумму баланса. Возможно, логично, но есть варианты как это обойти? Кредит с конкретными интервалами не актуален из-за плавающей даты тарифа..

-1
Отвечен

автоотключение должников - локика функции - ВОПРОС

MkBUs 2 года назад обновлен mikbill (CEO) 1 год назад 2

Если абонент, заблокированный по задолженности (неактивный интернет) в течении этого срока воспользуется кредитом, то отчет начнется заново, после закрытия кредита? или она не берет в расчет изменения кредита?

-1
Отвечен

помесячные тарифы - перерасчеты

MkBUs 2 года назад обновлен mikbill (CEO) 1 год назад 2

Как быть в случае если заблокированный по балансу клиент пополнил счет на помесячном тарифе не в день, который в карточке, а на следующий и у него не списалась плата за месяц. Только через API подменить дату, чтобы скрипты отработали для них в конце дня??

-1
Отвечен

скрипит mikbill on off users sh

MkBUs 2 года назад обновлен mikbill (CEO) 1 год назад 2

Срабатывает ли он при включении абонента, при пополнении баланса и включении пользователя в этом случае?? ...Хочу его использовать, что бы через api менять дату снятия абонентской платы напрямую в базе пользователю в карточке.

-1
Отвечен

настройка тарифов -помесячный - плавающая дата (отключение изменения авто-даты)

MkBUs 2 года назад обновлен mikbill (CEO) 1 год назад 4

Правильно ли я понимаю, что невозможно реализовать корректно тариф с помесячной платой 1 числа и  отключением изменения авто-даты?

При таких настройках тарифа - происходит следующее:

  1. абонент подключился 22 ноября - списалось со счета остаточная плата - например 100 руб. Стало -100.
  2. 1 числа он попадает под действие скриптов block - блокируется и day - не списывается аб. плата за декабрь - так как заблокирован.
  3. абонент производит оплату не 1 числа, а 2 декабря - 100 руб - становится 0, инет включается и следующее действие скриптов для него сработает только 1 января - он заблокируется и все. без списания аб. платы за декабрь.

Если изменить очередность срабатывания скриптов, сначала списывать, а потом блокировать, получается еще интересней расклад - списывается еще за будущий месяц, а после еще и отключается.

-1
Отвечен

Вопрос к разработчикам - про тариф помесячный с плавающей датой (авто изменение даты)

MkBUs 2 года назад обновлен mikbill (CEO) 1 год назад 2

Когда снимется абонентская плата в феврале (за февраль или за март) при условии что в настройках у абонента выставлено 31 или 30 число, какова логика системы при таком раскладе, если в феврале всего 28 или 29 дней??

Или есть вариант только самому по крону запускать в феврале скрипты block и day?

-1
Не ошибка

Дополнительные услуги

MkBUs 2 года назад обновлен mikbill (CEO) 2 года назад 6

Не отображается в личном кабинете базовая услуга, даже если стоят параметры активация или деактивация абонентом. Начинает отображаться только тогда, когда в самом тарифе донастроишь ее - изменишь на индивидуальную (services_packets_pairs), но в таком случае нет возможности автоматически применять подписку клиенту при добавлении в тариф. Т.е. работеат только тогда в ЛК, когда стоит индивидуальная в таблице services_packets_pairs.

-1
Исправлен

centos7 - php imap

MkBUs 2 года назад обновлен mikbill (CEO) 1 год назад 4

административный интерфейс ругается, что не установлены модули php imap.

-1
Исправлен

centos7 - radiusd

MkBUs 2 года назад обновлен mikbill (CEO) 1 год назад 2

При после перезапуска системы не запускается radiusd, так как стартует раньше чем mariadb. Необходимо добавить в юнит radiusd.service в секцию after - mariadb.service.

-1
Исправлен

centos7 - mariadb

MkBUs 2 года назад обновлен 11 месяцев назад 7

MariaDb не добавляется в автозагрузку, следовательно radius также не стартует, помогает "systemctl enable mariadb" вручную.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho