Сообщество бесплатной поддержки пользователей АСР MikBiLL


Здесь вы можете:

  • Предложить идею для разработки
  • Голосовать за лучшие идеи
  • Выразить благодарность компании и другим участникам сообщества
  • Написать о проблеме
  • Обсудить идеи других участников сообщества
  • Задать вопрос
+44
Запланирован

Частный сектор

Virtus 2 года назад • обновлен mikbill (CEO) 1 год назад 16

Для подключения абонента в частном секторе нужно каждый раз открывать справочник, создавать отдельный дом, указывать число подъездов, этажность, что есть не рационально и нелогично. Предлагаю логику:

Если указан параметр (галочка) частный дом - то номер дома на улице можно вносить произвольно не заходя в справочник и не создавая данный дом в справочнике отдельно.


Или же варианты на Ваш выбор.

+31
Завершен

Административный интерфейс на HTML5

dmitrenko17 3 года назад • обновлен mikbill (CEO) 2 года назад 41

Ждем уже давно...

+26
Запланирован

Добавьте в биллинг кнопку,для тестирования кабеля абонента!

Константин Подкопаев 3 года назад • обновлен .hex 2 года назад 43

Чтоб при нажатии,показывало длину каждой пары,и если вдруг замкнут в каком либо месте!

+18
Исправлен

Расчет даты окончания услуг в ЛК

Алексей Савьюк 3 года назад • обновлен mikbill (CEO) 1 год назад 20

Хотелось бы наконец-то получить правильный расчет даты окончания услуг в ЛК. Проблема наблюдается у абонентов с кредитами (лимитами), у абонентов с дополнительными услугами, у абонентов с индивидуальной скидкой...

+15
Завершен

Функционал "Сигнал на ONU"

NET_IF 3 года назад • обновлен Вадим Слободянюк 3 года назад 10

Было бы совсем неплохо для провайдеров, що работают с клиентами в частном секторе по технологии ПОН отображать для каждого абонента уровень сигнала пон-терминала в реальном времени....

+15
На рассмотрении

Замороженных - В Пул Должников

Алексей Савьюк 3 года назад • обновлен mikbill (CEO) 3 года назад 9

Хотелось бы, чтобы пользователи которые активировали заморозку в период своей "замороженности" могли пройти авторизацию, но при этот получать адрес из пула должников, чтобы иметь доступ хотя бы к личному кабинету (например РРРоЕ абоненты с роутерами).

Также было бы неплохо чтобы абоненты отключенные и удаленные также при авторизации попадали в пул должников....

+13
На рассмотрении

Проверка "Дублированный MAC"

Евгений Широкий 3 года назад • обновлен Maks 2 года назад 5

Предлагаю сделать функционал "Проверка дубликатов MAC", возникает ситуация, когда на разных учетках может быть одинаковый MAC, абоненты из-за этого криво авторизуются. Подробности работы, когда администратор вводит mac-адрес, биллинг проверяет MAC адреса на совпадение, если MAC совпадает, то биллинг не дает его сохранить.

+12
На рассмотрении

программа лояльности вариант 2

mikbill (CEO) 3 года назад • обновлен Pro 1 год назад 4

Постоянно действующая акция «программа лояльности»

Каждому абоненту за каждый полный год проведенный с провайдером, считая от даты подключения, предоставляется скидка в 1%. Т.е. каждый год в день регистрации подключения абонента его суточный платеж уменьшается на 1%.
Ограничение — если абонент не пополнял свой счет с момента отключения интернета из-за недостатка средств более 180 суток — программа лояльности для такого абонента перестает действовать, и для него начинает считать скидку заново с момента пополнения его счета после «простоя» в 180 суток.
+12
Запланирован

Оповещение по тикетам.

Константин 3 года назад • обновлен mikbill (CEO) 3 года назад 4

Доброго дня!

А можно как либо способом оповещать исполнителя тикета о том что на него создан тикет. Например через SMS или email. Лучше оба варианта. А то у монтажника не всегда есть возможность заглянуть в систему и посмотреть тикеты на себя. Бывает едут в один и тот же район дважды. А так пришла SMS и дубль на почту, а он на месте тут же и порешал. Кроме того можно было бы вообще доступ в систему им отменить.

+11
На рассмотрении

IPv6

Martin 2 года назад • обновлен mikbill (CEO) 2 года назад 19

Доброго времени, у нас NAT и это очень угнетает... Вышестоящий закручивает соски со своими условиями по аренде IPv4 адресов (380 р\адрес КАРЛ!!!), поэтому не вижу иного выхода из ситуации как IPv6 для клиентов... Есть мысли по этому поводу господа? Можно ли будет в биллинге задать пул 6 версии?


Авторизация PPPoE, в качестве брасов - несколько MT



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho